Trang chủTuyển dụngVị trí tuyển dụng

Vị trí tuyển dụng

[VINHOMES] Nhân viên Tổng đài

  • VINTD-6319
  • Toàn thời gian cố định
  • Dịch vụ khách hàng
  • 5
  • 31/10/2019
  • VINHOMES
  • Hà Nội. TP Hồ Chí Minh.

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, tư vấn, hỗ trợ và trả lời các yêu cầu, thắc mắc của cư dân/khách hàng qua tổng đài hàng ngày;
- Tiếp nhận việc đặt lịch hẹn của cư dân khi sử dụng dịch vụ các sân tiện ích thể thao (tennis, bóng đá…) đảm bảo chính xác;
- Phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu của cư dân/khách về các sự việc phát sinh liên quan đến CSKH, vệ sinh, kỹ thuật, an ninh;
- Kiểm soát các yêu cầu sử dụng dịch vụ từ phía cư dân để cung cấp chất lượng tốt nhất.

Yêu cầu

- Nam/Nữ, khả năng giao tiếp tốt, không nói giọng địa phương;
- Tốt nghiệp Đại học trở lên;
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực liên quan;
- Tiếng Anh giao tiếp khá;
- Thân thiện, nhiệt tình, chăm chỉ;
- Có khả năng làm ca đêm và làm việc theo ca xoay.

Quyền lợi

- Hưởng đầy đủ quyền lợi theo Bộ luật Lao động
- Mức lương hấp dẫn: 8-10 triệu
- Lương, thưởng và các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn; được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinschool...
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
- Ký hợp đồng thử việc 02 tháng, qua thử việc ký hợp đồng không xác định thời hạn.

Ứng viên có nhu cầu ứng tuyển, vui lòng gửi CV qua mail:
- HN: tuyendung@vinhomes.vn | Hotline: 0896 480 555
- HCM: tuyendung3@vinhomes.vn | Hotline: 0896 490 555

Gửi câu hỏi cho chuyên viên tuyển dụng